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プライバシーポリシー

最終更新日：

1. 事業者

サービス名は「ホームページのPHP安全確認・更新サポート」です。個人情報の問い合わせ、開示・訂正・利用停止等の請求、事業者の氏名・住所・電話番号の請求は、php-support@bloomfind.jp で受け付けます。氏名、住所、電話番号は、ご請求に応じてメールで遅滞なく、無料でお知らせします。

2. 相談の受け方

無料相談は、サイト内のフォームで受け付けます。送信された内容は、Netlifyに保存されます。フォームが使えない場合は、php-support@bloomfind.jp へのメールでも受け付けます。

3. フォームとメールで受け取る情報

フォーム、またはフォームが使えない場合のメールで、次のような項目を受け取ります。

パスワード、管理画面のログイン情報、サーバーの認証情報は書かないでください。作業に必要な場合は、安全性に配慮した方法で共有いただき、作業目的以外には使用しません。

4. 利用目的

5. 外部サービスと外国での取扱い

お問い合わせの受付と保存には、Netlify Formsを使います。保存するのは、米国の事業者であるNetlify, Inc.です。取り扱う内容は、お名前または会社名、メールアドレス、サイトURL、使用システム、ご利用サーバー、お困りごとの区分、ご相談内容、希望の対応時期、同意の有無です。

迷惑送信の判定にはAkismetを使います。AkismetはAutomatticが提供しています。お問い合わせへの返信には電子メールを使います。

有料の代金をお支払いいただくときは、カード情報をStripeの画面で入力します。このサイトではカード番号を取得せず、保存もしません。

Netlify, Inc.への保存は、米国にある事業者への個人情報の提供です。個人情報保護法では、外国の事業者への委託も、外国にある第三者への提供として、あらかじめ本人の同意が必要です。米国は、個人情報保護委員会が日本と同等の保護水準にあると指定した国（欧州経済領域の国と英国）には含まれません。

米国の個人情報保護制度は、委員会が公表している参考情報（2021年10月時点）によります。連邦には、日本の個人情報保護法のような包括的な法律はなく、EUの十分性認定もありません。米国は2012年7月25日からAPECのCBPRシステムに参加しています。資料は個人情報保護委員会「外国制度（アメリカ合衆国）」です。同意の際に必要となる情報の考え方は、個人情報保護委員会「外国にある第三者への提供編」によります。

Netlifyの公表資料では、同社は米国カリフォルニア州サンフランシスコの事業者であり、個人情報が利用者の国の外で取り扱われる場合があるとされています（Netlify Privacy Policy）。この資料からは、このフォームの保存データに対する暗号化や保存期間は確認できないため、それらの措置がこのフォームに適用されるとは記載しません。

Akismetの公表資料は、一つの保存国を示していません（Akismet Privacy）。このフォームからAkismetへ渡る項目の範囲、保存国、保護措置は確認できていません。確認できない理由は、このフォームについての契約上の記載を確認できていないためです。

返信に使うメールの保存先の国も、特定できていません。特定できない理由は、この窓口のメールについて保存国を示す資料を確認できていないためです。

Stripeがカード情報について講じる保護措置と、処理する国は、このサービスの決済について確認できていません。確認できない理由は、このサービス向けの決済条件を示す資料を確認できていないためです。

取得した個人情報は、第4項の利用目的の範囲で使います。法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。利用目的や法令上必要な期間を超えて保管せず、不要になった情報は削除します。

フォームは、このページの内容を確認し、米国のNetlifyへの提供と、この項に書いた外国での取扱いに同意した場合だけ送信できます。この同意には、Netlify, Inc.への保存、Akismetによる迷惑送信の判定、返信メールでの取扱いを含みます。カード情報の入力は、この送信とは別に、支払うときのStripeの画面で行います。

個人情報についての問い合わせ先は、php-support@bloomfind.jp です。

6. 保管

不要になったフォームの送信記録とメールは、利用目的と法令上必要な期間を超えて保管しないよう削除します。当方の手元の記録を消しても、相手の事業者に残る記録まで消えることは保証できません。このサイトに、広告や解析のためのアクセス解析は設置していません。

7. Cookieとブラウザ保存

解析用Cookieは設置していません。相談内容をブラウザのローカルストレージやセッションストレージへ保存しません。

8. 開示等の請求

開示、訂正、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求は、php-support@bloomfind.jp で受け付けます。ご本人からメールで請求を受け、ご本人であることを確認できる範囲で、法令に従い遅滞なく対応します。手数料は無料です。特定商取引法に基づく事業者情報の開示請求も、同じ窓口です。

9. 改定

内容を改定するときは、改定後のページをこのサイトに掲載し、最終更新日を改めます。

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